基層動(dòng)態(tài) | 寶坻區(qū)紀(jì)委監(jiān)委：靶向整治 提高受理辦理質(zhì)效

寶坻區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把整治信訪舉報(bào)工作中形式主義、官僚主義問(wèn)題作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，深入查擺突出問(wèn)題，靶向采取整治措施，24個(gè)街鎮(zhèn)紀(jì)（工）委監(jiān)察組開(kāi)展自查自糾，整改一項(xiàng)、銷(xiāo)號(hào)一項(xiàng)，推動(dòng)整治工作動(dòng)真格、見(jiàn)實(shí)效。

區(qū)紀(jì)委監(jiān)委班子成員通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪、交流座談等方式深入街鎮(zhèn)村居農(nóng)戶(hù)，匯集社情民意，做好信訪舉報(bào)群眾的思想疏導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，有效化解了一批信訪舉報(bào)積案。

定期舉辦信訪舉報(bào)工作人員培訓(xùn)會(huì)，相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法，查找存在問(wèn)題，改進(jìn)工作方法，提高信訪舉報(bào)工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)群眾本領(lǐng)。進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，規(guī)范接電、接訪所反映問(wèn)題的判定標(biāo)準(zhǔn)等。

案件承辦部門(mén)與初次舉報(bào)的實(shí)名舉報(bào)人簽訂《信訪舉報(bào)雙向承諾書(shū)》，辦理結(jié)果及時(shí)向舉報(bào)人進(jìn)行反饋告知，并將辦理結(jié)果和反饋處置情況報(bào)送信訪室，形成閉環(huán)管理。此外，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)信訪舉報(bào)督辦工作的意見(jiàn)（試行）》，對(duì)問(wèn)題反映集中、群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣、社會(huì)影響大的信訪舉報(bào)進(jìn)行督查督辦，不斷提高信訪舉報(bào)受理辦理質(zhì)量和效率。（徐麗 孟若冰）