李鴻忠深入檢查醫(yī)學(xué)觀察集中隔離點(diǎn)疫情防控工作

李鴻忠深入檢查醫(yī)學(xué)觀察集中隔離點(diǎn)疫情防控工作

暖心服務(wù)用真情嚴(yán)格管理不松懈

6日上午，市委書記李鴻忠專門來(lái)到西青區(qū)中際佳悅酒店醫(yī)學(xué)觀察集中隔離點(diǎn)檢查疫情防控和管理服務(wù)工作，看望慰問(wèn)堅(jiān)守在防控一線的工作人員，并通過(guò)視頻向留觀人員表達(dá)問(wèn)候和祝愿。李鴻忠強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，把疫情防控重點(diǎn)放在外防輸入、內(nèi)防反彈上，堅(jiān)持關(guān)口前移、精準(zhǔn)防控，在強(qiáng)化集中隔離人員監(jiān)測(cè)管理的同時(shí)，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用心用情，提供更加細(xì)致周到的服務(wù)保障。

中際佳悅酒店隔離點(diǎn)于3月27日投入使用，現(xiàn)有256名留觀人員。隔離點(diǎn)內(nèi)設(shè)醫(yī)療保障、生活服務(wù)、酒店管理、治安保障四個(gè)工作組，實(shí)行24小時(shí)值班、“一對(duì)一”服務(wù)，對(duì)留觀人員進(jìn)行單間隔離、醫(yī)學(xué)觀察，周密落實(shí)隔離政策宣講和生活保障工作。

李鴻忠首先察看了位于酒店大門口的快遞存放點(diǎn)。為滿足留觀人員基本生活需求，隔離點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé)接收快遞包裹，在送餐時(shí)一并配送。李鴻忠要求工作人員要做好快遞物品安全管理、信息登記等工作，確保各項(xiàng)服務(wù)的銜接穩(wěn)妥有序。隨后，李鴻忠來(lái)到隔離點(diǎn)四樓醫(yī)療保障組辦公室，親切看望慰問(wèn)堅(jiān)守在防控一線的醫(yī)務(wù)人員、工作人員。隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)同志介紹，工作人員開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，與留觀人員添加微信好友并建立微信群，及時(shí)了解留觀人員身體健康狀況和生活需求，告知相關(guān)管理政策。特別是針對(duì)老人、小孩、基礎(chǔ)病患者等特殊人群提供專門服務(wù)，遇到問(wèn)題第一時(shí)間解決。隔離期間，已經(jīng)有兩位留觀人員在隔離點(diǎn)里過(guò)了生日，我們?yōu)樗麄兯蜕系案夂蜕兆８?。李鴻忠?duì)大家深入細(xì)致的工作給予充分肯定。

李鴻忠十分關(guān)心留觀人員的身心健康狀況，隨機(jī)與隔離點(diǎn)內(nèi)的喬老師手機(jī)視頻連線。

“在隔離的十天里，各方面的服務(wù)都很好，工作人員很熱情、很用心，感謝天津給我們的貼心細(xì)致照料。這幾天我都胖了！”從美國(guó)返程、家住河北省的喬老師表示，她十分理解支持集中隔離措施，愿意積極配合。

李鴻忠對(duì)她說(shuō)，感謝您的支持配合?？吹侥膽B(tài)樂觀，我們感到十分欣慰。面對(duì)疫情防控，大家同心協(xié)力、相互支持、緊密配合，朝著奪取防控勝利的共同目標(biāo)一起努力，這是中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性的體現(xiàn)。采取入境集中隔離措施是對(duì)每一個(gè)人生命健康安全負(fù)責(zé)的有效做法，天津各級(jí)將全力做好隔離期間的防控管理和服務(wù)保障等各項(xiàng)工作。衷心祝愿您身體健康，也請(qǐng)您向家人轉(zhuǎn)達(dá)我們的問(wèn)候和祝福。

李鴻忠在檢查中叮囑市有關(guān)部門和西青區(qū)主要負(fù)責(zé)同志，做好集中隔離人員管理檢測(cè)和服務(wù)保障工作，是外防輸入、內(nèi)防反彈的重要一環(huán)，這既是對(duì)疫情防控工作大局負(fù)責(zé)，也是對(duì)入境人員生命健康安全負(fù)責(zé)。要嚴(yán)格落實(shí)工作規(guī)范和操作流程，確保入境檢測(cè)、集中隔離、醫(yī)療救治無(wú)縫銜接，堅(jiān)決防止境外疫情輸入擴(kuò)散。進(jìn)一步完善隔離點(diǎn)位服務(wù)保障，高度重視工作人員自身防護(hù)，確保住宿清潔衛(wèi)生和餐飲食品安全。留觀人員來(lái)自世界各地、五湖四海，要針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況提供有針對(duì)性的管理服務(wù)，讓他們感到“隔離不隔愛，留觀留真情”。要特別關(guān)注留觀人員的情緒健康，通過(guò)微信群、咨詢熱線、“小廣播”等方式，耐心細(xì)致做好心理疏導(dǎo)、心情調(diào)適，讓他們保持樂觀積極心態(tài)，安心度過(guò)隔離期。

市領(lǐng)導(dǎo)于立軍參加。（記者 魏彧 周志強(qiáng)）