“站”在身邊丨監(jiān)督推動(dòng)供水改造，水流暢通了，居民滿意了

編者按

紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站是上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作向基層的延伸，是做深做細(xì)做實(shí)基層監(jiān)督工作的重要載體。“海河清風(fēng)”微信公眾號(hào)、“廉韻津沽”網(wǎng)站推出“‘站’在身邊”欄目，帶您走進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站，一起看看站里面發(fā)生的故事。

“之前也有過(guò)反映，一直沒(méi)解決，真沒(méi)想到在聯(lián)絡(luò)站的監(jiān)督推動(dòng)下，困擾我們這么久的供水問(wèn)題徹底解決了！”河西區(qū)天塔街體育學(xué)院社區(qū)住戶任先生對(duì)社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站工作人員說(shuō)。

事情還要從幾個(gè)月前說(shuō)起。任先生向聯(lián)絡(luò)站監(jiān)督員反映自己家水壓較低，一直沒(méi)有解決，特別是近期由于水壓不足，已經(jīng)造成了用水困難。聯(lián)絡(luò)站監(jiān)督員隨即聯(lián)合社區(qū)工作人員開(kāi)展了入戶走訪，這才知道，全樓多數(shù)住戶都深受水壓不足問(wèn)題之苦，特別是高層住戶，水壓不足問(wèn)題更為明顯，有住戶出于無(wú)奈還加裝了水泵。

用水問(wèn)題是老百姓的急難愁盼問(wèn)題。聯(lián)絡(luò)站立即督促社區(qū)聯(lián)系自來(lái)水公司，詳細(xì)核查造成水壓不足問(wèn)題的具體原因。經(jīng)專業(yè)人員檢查，原來(lái)該樓樓齡較長(zhǎng)，供水主管壁發(fā)生銹堵，造成了水壓下降。

“我們要立足職能職責(zé)，全程跟進(jìn)監(jiān)督，督促社區(qū)和有關(guān)部門徹底予以解決。”聯(lián)絡(luò)站先后推動(dòng)社區(qū)召開(kāi)三次溝通會(huì)，參會(huì)方包括供水部門、居民代表等方面，共同研究解決方案。

要徹底解決水壓?jiǎn)栴}，需要更換上水主管，如此帶來(lái)了一系列“難題”：改造工程需全樓所有居民同意才能實(shí)施，有的住戶家中無(wú)人居住，聯(lián)絡(luò)不上；一樓住戶因更換管道會(huì)破壞自家地面，反對(duì)拆改……面對(duì)困難，聯(lián)絡(luò)站一方面與社區(qū)工作人員一起入戶做工作，引導(dǎo)大家支持管道換新工程；另一方面督促社區(qū)多方聯(lián)系，最終利用“社警聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，聯(lián)系到不在小區(qū)居住的住戶，推動(dòng)換新工程早日開(kāi)展。

施工前，在聯(lián)絡(luò)站監(jiān)督下，社區(qū)與居民代表共同對(duì)比多家施工單位，要求其列出具體費(fèi)用明細(xì)，爭(zhēng)取質(zhì)量過(guò)硬的前提下少花錢，辦成事。施工中，聯(lián)絡(luò)站全程跟進(jìn)，針對(duì)其中廉潔風(fēng)險(xiǎn)向社區(qū)工作人員進(jìn)行提示提醒，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保全程合法合規(guī)、公開(kāi)透明。施工結(jié)束后，聯(lián)絡(luò)站對(duì)改造情況開(kāi)展監(jiān)督“回頭看”，持續(xù)跟蹤問(wèn)效，督促社區(qū)做好后續(xù)工作，為一樓住戶恢復(fù)地面，修補(bǔ)居民家中漏水點(diǎn)……終于，困擾全樓的水壓?jiǎn)栴}徹底解決。

水流暢快了，居民滿意了。社區(qū)群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站的關(guān)注度、信任感也越來(lái)越高了?！拔覀円⒆惚O(jiān)督職能，織密基層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，多角度、全方位發(fā)現(xiàn)和收集問(wèn)題，推動(dòng)基層黨員干部廉潔履職、擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)解決群眾急難愁盼?！斌w育學(xué)院社區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人說(shuō)。