暢通信訪解決群眾急難愁盼

“紀(jì)委干部坐在炕頭上聽(tīng)我‘吐槽’，和我拉家常、講規(guī)定，徹底打消了我的疑慮，讓我明白之前確實(shí)是因?yàn)椴涣私馇闆r誤解了村干部。”近日，在聽(tīng)了山東省威海市紀(jì)委監(jiān)委信訪室干部耐心細(xì)致的反饋后，多次舉報(bào)村干部的信訪人王某解開(kāi)了心結(jié)。

紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是中國(guó)特色的政治監(jiān)督工作。十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)部署，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)惠民富民、促進(jìn)共同富裕政策措施落實(shí)情況監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題的集中整治。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)全會(huì)工作部署，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，拓寬信訪舉報(bào)渠道，提高辦信效率，推動(dòng)化解多年、多層、多頭信訪，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

新疆維吾爾自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織機(jī)關(guān)職能部門(mén)處級(jí)以上干部參加接訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或解決的，當(dāng)場(chǎng)給予解答或處理，需要責(zé)任部門(mén)和相關(guān)單位進(jìn)一步調(diào)查了解、研究處理的，提出具體意見(jiàn)，督促限時(shí)辦結(jié)。陜西省西安市紀(jì)委監(jiān)委將抓好整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題及漠視侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作，作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員包抓制度，紀(jì)委監(jiān)委班子成員每人包抓3至5件信訪件，集中時(shí)間、集中精力督促辦理。

群眾期盼處就是正風(fēng)肅紀(jì)反腐的發(fā)力點(diǎn)。為切實(shí)解決重復(fù)信訪舉報(bào)特別是多年、多層、多頭“三多”舉報(bào)突出問(wèn)題，四川省紀(jì)委監(jiān)委在全省開(kāi)展為期6個(gè)月的重復(fù)信訪舉報(bào)突出問(wèn)題集中治理工作。該省紀(jì)委監(jiān)委建立“一名委領(lǐng)導(dǎo)包案、一名室主任領(lǐng)辦、一個(gè)小組核查、一個(gè)落實(shí)結(jié)果”的“四個(gè)一”工作機(jī)制，對(duì)納入治理范圍的重復(fù)信訪舉報(bào)認(rèn)真核查、倒排工期、穩(wěn)妥處置。截至目前，已梳理排查并推動(dòng)化解“三多”重復(fù)舉報(bào)310件。天津市紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理檢舉控告轉(zhuǎn)送件工作辦法》，進(jìn)一步細(xì)化檢舉控告件交辦督辦工作，持續(xù)加大對(duì)涉及群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益突出問(wèn)題檢舉控告件的交辦督辦力度，確保線索及時(shí)流轉(zhuǎn)、問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)。福建省三明市紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展“找差距、抓落實(shí)、解難題、化積案”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)市、縣兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶信下訪，把信訪難題積案作為重點(diǎn)，到群眾身邊解決問(wèn)題。

今年是換屆年，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)嚴(yán)明換屆紀(jì)律，嚴(yán)肅換屆風(fēng)氣，落實(shí)反映線索具體且有可查性的信訪舉報(bào)必查要求，堅(jiān)決查處拉票賄選、買(mǎi)官賣(mài)官、跑官要官等行為。湖南省紀(jì)委機(jī)關(guān)、省委組織部、省監(jiān)察委員會(huì)公布“十個(gè)嚴(yán)禁”換屆紀(jì)律要求，公開(kāi)受理舉報(bào)電話(huà)和網(wǎng)站，集中接受群眾關(guān)于換屆紀(jì)律風(fēng)氣的信訪舉報(bào)。吉林省集安市紀(jì)委監(jiān)委建立換屆選舉信訪舉報(bào)受理處置快查快辦綠色通道，聯(lián)合組織、民政、信訪、公安等部門(mén)，針對(duì)換屆選舉情況，推動(dòng)各方建立線索移交和信息共享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)換屆選舉信訪舉報(bào)問(wèn)題的聯(lián)合核查力度，確保對(duì)有關(guān)信訪舉報(bào)件優(yōu)先辦理、處置和答復(fù)到位。（毛翔）