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濱海新區(qū):跑好正風(fēng)反腐的信訪舉報(bào)“第一棒”
天津市濱海新區(qū)監(jiān)委成立以來(lái),聚焦信訪舉報(bào)平臺(tái)建設(shè),暢通信訪舉報(bào)渠道,跑好正風(fēng)反腐“第一棒”。今年第一季度,已接收信訪舉報(bào)447件次,同比增長(zhǎng)49%,其中來(lái)信舉報(bào)276件次,網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)158件次,來(lái)電來(lái)訪13件次。
強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。結(jié)合監(jiān)委職能,對(duì)信訪舉報(bào)的受理范圍重新界定、擴(kuò)充,明確應(yīng)予受理范圍和不予受理事項(xiàng),劃定職責(zé),統(tǒng)一口徑。充分利用四級(jí)平臺(tái)建設(shè),以村居為中心,在全區(qū)18個(gè)街鎮(zhèn)390個(gè)村居、公交站牌、主干道路、公園綠地、健身廣場(chǎng)、辦公場(chǎng)所、辦事大廳等點(diǎn)位,積極開(kāi)展信訪舉報(bào)知識(shí)宣傳。通過(guò)主流媒體和自媒體刊發(fā)信訪舉報(bào)方式,擴(kuò)大群眾知曉度,及時(shí)受理群眾舉報(bào)。
強(qiáng)化分析研判。對(duì)實(shí)名舉報(bào)、可查性強(qiáng)的案件線索以及“微腐敗”等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,組織力量?jī)?yōu)先辦理。對(duì)應(yīng)予受理事項(xiàng),認(rèn)真受理,及時(shí)處置,提升分辦、督辦效率;對(duì)于非受理范圍內(nèi)的事項(xiàng),向群眾耐心解釋,注重心理疏導(dǎo),指明反映渠道,避免重訪、纏訪等情況的發(fā)生。嚴(yán)格實(shí)施信訪跟蹤督辦情況通報(bào)制度,加大轉(zhuǎn)交辦信訪件的督辦力度,確保群眾訴求件件有落實(shí),事事有回音。
強(qiáng)化隊(duì)伍管理。印發(fā)《濱海新區(qū)街鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察組織信訪舉報(bào)指導(dǎo)員工作管理辦法》和《濱海新區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)》,在街鎮(zhèn)紀(jì)(工)委、各派駐紀(jì)檢組、區(qū)屬大型國(guó)有企業(yè)設(shè)立37名信訪舉報(bào)指導(dǎo)員、458名信訪舉報(bào)聯(lián)絡(luò)員,不斷健全信訪舉報(bào)組織網(wǎng)絡(luò)。加大“兩員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高履職能力。印發(fā)《信訪舉報(bào)指導(dǎo)員(聯(lián)絡(luò)員)工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》,不定期檢查“兩員”工作開(kāi)展情況。(濱海新區(qū)紀(jì)委監(jiān)委)