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【擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型】當(dāng)好“隨時(shí)在線”的“店小二”
(原標(biāo)題:當(dāng)好“隨時(shí)在線”的“店小二”──記市政府政務(wù)服務(wù)辦公室聯(lián)合審批處副處長(zhǎng)呂卓)
“不好意思,我還得再接個(gè)電話(huà)?!辈婚L(zhǎng)的采訪中,這已經(jīng)是市政府政務(wù)服務(wù)辦公室聯(lián)合審批處副處長(zhǎng)呂卓的電話(huà)第三次響起。他為此再三向記者致歉,但其實(shí),一直接打電話(huà)、溝通解答各類(lèi)問(wèn)題,就是呂卓的日常工作。
“我們負(fù)責(zé)組織實(shí)施涉及多部門(mén)、多層級(jí)的項(xiàng)目聯(lián)合審批,說(shuō)白了,就是幫助企業(yè)解決問(wèn)題的?!眳巫空f(shuō),聯(lián)系企業(yè)是改革措施落地的“最后一公里”,只有企業(yè)滿(mǎn)意才能讓“津八條”真正成為“金八條”,所以他盡量保證企業(yè)隨時(shí)隨地可以聯(lián)系到他。
一面答疑解惑、一面排憂(yōu)解難,為當(dāng)好這名“隨時(shí)在線”的“店小二”,呂卓手機(jī)每月1500分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話(huà)都不夠用,“其實(shí)很多電話(huà)都是用座機(jī)打的,但每月通話(huà)時(shí)長(zhǎng)還經(jīng)常超過(guò)2000分鐘,”呂卓開(kāi)玩笑說(shuō),“自己就像一個(gè)語(yǔ)音機(jī)器人一樣?!?/p>
正是有了如此勤勉工作、傾心付出的“服務(wù)員”,多個(gè)造福百姓、助力發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目得以快速推進(jìn)。加快國(guó)網(wǎng)在津投資643億元的“1001”工程在各區(qū)啟動(dòng)實(shí)施,就是其中之一。
去年,市政府與國(guó)家電網(wǎng)有限公司簽訂《加快美麗天津建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,計(jì)劃到建黨100周年時(shí),我市初步建成一流能源互聯(lián)網(wǎng),即“1001”工程。
為加快推進(jìn)項(xiàng)目落地落實(shí)落細(xì),呂卓與同事們一刻也不敢放松,先后組織10個(gè)市級(jí)部門(mén),多次赴國(guó)網(wǎng)天津電力公司對(duì)接企業(yè)需求,并研究制定了《天津市電網(wǎng)工程項(xiàng)目聯(lián)合審批流程實(shí)施方案》,對(duì)行政區(qū)域范圍內(nèi)建設(shè)的電力輸送、分配等電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施工程進(jìn)行簡(jiǎn)化優(yōu)化,使電網(wǎng)變電站和線路工程報(bào)建總體時(shí)間壓縮至100個(gè)工作日以?xún)?nèi),效率提高50%以上。
同時(shí),他帶領(lǐng)處室全體人員為深化工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。圍繞“項(xiàng)目從取得土地到獲得施工許可不超過(guò)80天”工作目標(biāo),研究制定了天津市工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革試點(diǎn)實(shí)施方案,開(kāi)發(fā)升級(jí)了全市工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批系統(tǒng),并組織市、區(qū)兩級(jí)審批部門(mén)160余人開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練。去年11月,系統(tǒng)已上線運(yùn)行。
作為“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人,呂卓還定期聯(lián)系走訪國(guó)藥控股天津有限公司、華電重工機(jī)械有限公司、天津津?yàn)I威立雅水業(yè)有限公司等企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)宣講“津八條”政策細(xì)則、“審批十條”服務(wù)措施以及全市“雙萬(wàn)雙服促發(fā)展”活動(dòng)的一系列惠企措施,為企業(yè)解決項(xiàng)目立項(xiàng)、法人變更等多個(gè)具體問(wèn)題……
如此高強(qiáng)度、滿(mǎn)負(fù)荷,處室自身內(nèi)部建設(shè)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等只能放到平日晚上和周末來(lái)開(kāi),加班加點(diǎn)、挑燈夜戰(zhàn),早已成為他們的工作常態(tài)。但呂卓與同事們依舊熱情不減、干勁十足,因?yàn)樵谒闹?,“作為一名共產(chǎn)黨員,就應(yīng)當(dāng)勤奮刻苦,就應(yīng)該奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng),發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,為打造我市優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量”。(記者 孟若冰)