舉報(bào)渠道更多元 群眾監(jiān)督更給力

“公務(wù)用車(chē)當(dāng)私家車(chē)使用，隨便停在私人住宅小區(qū)！”不久前，四川省綿陽(yáng)市一名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)停有一輛貼有“公務(wù)用車(chē)”標(biāo)識(shí)的轎車(chē)，拿出手機(jī)隨手一拍，并通過(guò)“廉潔綿陽(yáng)”微信公眾號(hào)一鍵舉報(bào)到綿陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委。隨后，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，這名黨員干部因公車(chē)私用受到嚴(yán)肅查處。

信訪(fǎng)舉報(bào)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線(xiàn)索的主渠道。只有渠道通暢、便捷，才能充分調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督的積極性。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在暢通、拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道上下功夫，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段，讓群眾反映問(wèn)題更便捷，群眾監(jiān)督作用更好發(fā)揮。

“通過(guò)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)信訪(fǎng)舉報(bào)受理平臺(tái)，向基層延伸、向網(wǎng)絡(luò)拓展，不斷釋放‘互聯(lián)網(wǎng)+’的威力和效果?！碧旖蚴屑o(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市注重加強(qiáng)新媒體新渠道的運(yùn)用，拓寬網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶(hù)端在線(xiàn)舉報(bào)功能，形成“人人可監(jiān)督”“時(shí)時(shí)可舉報(bào)”的監(jiān)督網(wǎng)。今年1月至6月，市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)受理信訪(fǎng)舉報(bào)同比增長(zhǎng)138%。

今年1月1日，江蘇省紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)正式開(kāi)通運(yùn)行。舉報(bào)人只需上網(wǎng)搜索“江蘇12388”，登錄平臺(tái)，點(diǎn)擊全省118家紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)應(yīng)的名稱(chēng)進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面，填寫(xiě)統(tǒng)一格式的信息表提交即可。平臺(tái)在舉報(bào)提交后會(huì)產(chǎn)生唯一的查詢(xún)碼，舉報(bào)人可隨時(shí)登錄平臺(tái)查詢(xún)辦理情況。

較之傳統(tǒng)的來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)舉報(bào)，網(wǎng)絡(luò)等舉報(bào)途徑具有快捷、方便等特點(diǎn)，可以隨時(shí)快速反映問(wèn)題，減少中間環(huán)節(jié)。從今年以來(lái)各地的信訪(fǎng)舉報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)大幅增長(zhǎng)，在舉報(bào)總量中占較大比重。

網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)量大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，各地也不斷完善工作制度，創(chuàng)新方式方法，著力提升辦理效率和質(zhì)量。

“沒(méi)想到節(jié)假日都有人值班，我在網(wǎng)上反映某黨員干部的‘四風(fēng)’問(wèn)題后，系統(tǒng)很快就顯示‘已受理’了?！苯衲甓宋绻?jié)期間，重慶市一市民感慨地說(shuō)。為第一時(shí)間受理群眾網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，重慶市紀(jì)委監(jiān)委信訪(fǎng)室完善值班制度，在節(jié)日期間安排專(zhuān)人值守專(zhuān)人督查。同時(shí)，對(duì)舉報(bào)件辦理環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)化操作，定時(shí)提醒督促，保證辦理的時(shí)效性。

云南省紀(jì)委監(jiān)委構(gòu)建來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、電話(huà)舉報(bào)、新媒介舉報(bào)“五位一體”模式，打造縱向覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)、橫向覆蓋省市縣三級(jí)紀(jì)委監(jiān)委派駐機(jī)構(gòu)的“一縱三橫”信訪(fǎng)舉報(bào)受理體系；貴州省紀(jì)委監(jiān)委緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立全省民生扶貧領(lǐng)域、“三公”經(jīng)費(fèi)、執(zhí)紀(jì)審查監(jiān)督系統(tǒng)為主的數(shù)據(jù)查詢(xún)分析平臺(tái)，并將該平臺(tái)與12388舉報(bào)平臺(tái)有效銜接，綜合研判舉報(bào)反映的問(wèn)題。

多地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要適應(yīng)深化監(jiān)察體制改革的要求，進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，建設(shè)更加便捷、高效的舉報(bào)平臺(tái)，織密群眾監(jiān)督之網(wǎng)，讓群眾的監(jiān)督作用在全面從嚴(yán)治黨進(jìn)程中充分發(fā)揮。（記者 張弛 實(shí)習(xí)記者 徐楊）