紅橋區(qū)：上半年共受理群眾信訪舉報861件次

今年以來，紅橋區(qū)紀委監(jiān)委堅持強責(zé)任、打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、求發(fā)展，著力提升紀檢監(jiān)察信訪舉報工作質(zhì)量和水平。

建立健全信訪舉報工作臺賬。加強信訪件管理，規(guī)范信訪舉報登記記錄工作，建立五大臺賬，分別做到來電來訪登記、業(yè)務(wù)內(nèi)信訪舉報登記、業(yè)務(wù)外信訪舉報登記、重復(fù)信訪舉報登記和徑送件登記一目了然、有據(jù)可查。今年上半年共受理群眾信訪舉報861件次，其中，業(yè)務(wù)范圍內(nèi)受理176件次，業(yè)務(wù)范圍外685件次，做到每一個來電、每一次來訪、每一封來信、每一個網(wǎng)絡(luò)投訴都有記錄可查，每一次轉(zhuǎn)辦處置都有痕跡存留，確保信訪舉報無遺漏，信訪信息不流失。

完善信訪舉報制度機制。總結(jié)梳理經(jīng)驗做法，形成制度，鞏固提高工作水平。制定信訪舉報件管理辦法，加強舉報件管理；制定舉報工作實施辦法，規(guī)范工作程序和方法；制定信訪室日常工作若干規(guī)定，強化工作紀律。通過修訂完善信訪舉報相關(guān)制度規(guī)定，進一步規(guī)范工作程序和工作紀律，保證紀檢監(jiān)察信訪舉報工作有序運行。

深入推進“四級平臺”建設(shè)。堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，積極推動紀檢監(jiān)察信訪舉報“四級平臺”建設(shè)，下發(fā)進一步完善“四級平臺”建設(shè)的通知，要求全區(qū)各級紀檢監(jiān)察機關(guān)查漏補缺，全面夯實“四級平臺”建設(shè)基礎(chǔ)；制定深化紀檢監(jiān)察信訪舉報“四級平臺”建設(shè)的實施方案，細化責(zé)任分解，確保各項任務(wù)落到實處；下發(fā)關(guān)于進一步做好來電、來訪受理工作的通知，對基層紀檢監(jiān)察組織來電、來訪受理工作加強指導(dǎo)。拓寬信訪舉報途徑，在“廉韻津沽·清風(fēng)紅橋”網(wǎng)站和“新風(fēng)紅橋”微信公眾號接通信訪舉報接口。加強硬件建設(shè)，要求全區(qū)各級紀檢監(jiān)察組織配備有留言和錄音功能的電話。堅持“建”“用”并舉推動信訪舉報“四級平臺”完善升級。（紅橋區(qū)紀委監(jiān)委 | 責(zé)任編輯 王劍）