- 1 靜海區(qū):確保群眾信訪問題“件件有回音、事事有著落”
- 2 寶坻區(qū):加強(qiáng)信訪舉報宣傳 提升信訪舉報工作質(zhì)效
- 3 濱海新區(qū): 到“家門口”反饋辦理結(jié)果 提高實名舉...
- 4 濱海新區(qū):著力整治信訪舉報工作中形式主義官僚主...
- 5 津南區(qū):念好“四字訣”扎實做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作
- 6 薊州區(qū):細(xì)化責(zé)任分解讓“下訪”更有的放矢
- 7 靜海區(qū):多措并舉扎實推進(jìn)信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展
- 8 靜海區(qū):信訪舉報平臺覆蓋田間地頭
- 9 薊州區(qū):“四個強(qiáng)化”提高信訪工作質(zhì)量
- 10 寧河區(qū):快收快辦機(jī)制 助力打贏戰(zhàn)“疫”
寧河區(qū):快收快辦機(jī)制 助力打贏戰(zhàn)“疫”
戰(zhàn)“疫”打響以來,寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委為嚴(yán)格落實黨中央關(guān)于疫情防控的重要指示精神,確保疫情期間信訪工作從優(yōu)、從速、從嚴(yán)開展,以四個舉措為抓手,建立疫情期間信訪舉報快收快辦機(jī)制,以實際行動踐行“兩個維護(hù)”,切實保障人民生命健康安全,助力打贏疫情防控戰(zhàn)。
暢通多種信訪舉報渠道,優(yōu)先受理涉疫舉報。為避免人員流動、聚集引發(fā)交叉?zhèn)魅?,暫時關(guān)閉全區(qū)信訪接待場所,暫停來訪接待工作,通過“廉韻津沽·清風(fēng)寧河”網(wǎng)站、“寧河清風(fēng)”微信公眾號、張貼信訪舉報指南宣傳引導(dǎo)群眾通過來信、電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、郵箱等多種渠道舉報。按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)原則,優(yōu)先受理各級黨組織、黨員干部特別是“一把手”落實疫情防控主體責(zé)任不力、處置不力問題;優(yōu)先受理在疫情防控工作中擅離職守、推諉扯皮、謊報瞞報、弄虛作假,搞形式主義、官僚主義問題;優(yōu)先受理貪污、挪用、截留疫情防控物資等問題。
建立信訪舉報“戰(zhàn)時”機(jī)制,快收快辦涉疫舉報。為確保涉疫信訪舉報問題快速辦結(jié),建立信訪舉報“戰(zhàn)時”機(jī)制,確定專人負(fù)責(zé)受理、辦理涉疫舉報,加強(qiáng)對來信、電話、網(wǎng)絡(luò)舉報件“靶向”分析,準(zhǔn)確提取涉疫線索,及時辦理并錄入檢舉舉報辦理子平臺。嚴(yán)格落實12388電話舉報工作制度,保證舉報電話24小時暢通,8小時專人接聽,受理涉疫舉報,準(zhǔn)確整理錄音。涉疫信訪舉報受理后,當(dāng)日完成流轉(zhuǎn)工作,實現(xiàn)受理、辦理、流轉(zhuǎn)“通道暢、無空擋”。
加強(qiáng)跟蹤督辦,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。嚴(yán)格落實信訪舉報督辦制度,聚焦與疫情防控有關(guān)的信訪舉報問題,及時辦理、快速流轉(zhuǎn)、重點督辦、全程跟蹤,全面掌握辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果,確保涉疫信訪舉報件去向清楚、處理到位。建立涉疫信訪舉報專項臺賬,實行動態(tài)更新、銷號管理,嚴(yán)把承辦部門辦理時限,督促承辦部門快速處置,及時銷賬銷號、答復(fù)反饋,保證件件有著落、事事有結(jié)果,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
強(qiáng)化疫情防控責(zé)任,實行疫情報告制度。疫情期間,各鎮(zhèn)紀(jì)委、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組通過全區(qū)信訪舉報工作群向信訪室報告各鎮(zhèn)、各單位涉疫信訪舉報形勢,涉疫信訪舉報受理后需第一時間向信訪室報告,由信訪室統(tǒng)一收集情況,對發(fā)現(xiàn)的重大問題、突發(fā)事件第一時間報送區(qū)紀(jì)委監(jiān)委疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步壓實黨委(黨組)主體責(zé)任,對收到反映正在發(fā)生的群眾聚集、傳播謠言等問題線索,按照屬地管理原則,快速反應(yīng),精確打擊傳謠、精準(zhǔn)化解隱患。(寧河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 | 責(zé)任編輯 張喆)