寧河區(qū)：用一張“督辦單”實現(xiàn)信訪反饋閉環(huán)運行

近日，寧河區(qū)紀委監(jiān)委建立“三重三嚴”實名信訪舉報反饋督辦機制，用“一張督辦單”封住信訪舉報閉環(huán)缺口。

重反饋，嚴督辦。按照“誰承辦、誰反饋”工作原則，區(qū)紀委監(jiān)委信訪室每月底開展一次實名信訪舉報反饋督辦。要求承辦部門在收到實名信訪舉報件之日起3個月內(nèi)，須將調查處理結果反饋舉報人。如未按期反饋的或經(jīng)研判存在逾期風險的，由信訪室填寫《實名信訪舉報反饋督辦單》，經(jīng)分管領導簽批后發(fā)至承辦部門進行督辦，并形成督辦臺賬。

重流程，嚴預判。承辦部門須在收到信訪室督辦單后7個工作日內(nèi)向舉報人反饋調查處理進度或結果。反饋前，承辦部門要認真做好反饋工作預判，對反饋過程可能引發(fā)不穩(wěn)定狀況的，及時聯(lián)系協(xié)調信訪室做好應急預案，保證反饋安全穩(wěn)定。反饋后，承辦部門須將反饋情況以書面形式報信訪室留存。

重檢查，嚴追責。信訪室及時跟進檢查承辦部門反饋工作落實情況，經(jīng)信訪室督辦后仍無故不反饋，造成舉報人群訪、鬧訪、越級訪等不良影響的，依照《中國共產(chǎn)黨問責條例》嚴肅追究相關人責任。已反饋舉報人，但仍重復訪、群訪、鬧訪的，由承辦部門向區(qū)紀委常委會提交專題報告集體研究處置。（寧河區(qū)紀委監(jiān)委 | 責任編輯 白雪）