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【擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)典型】心中有居民 執(zhí)法高效又暖心

(原標(biāo)題:心中有居民 執(zhí)法高效又暖心──記河北區(qū)新開(kāi)河街綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)姚振海)

在河北區(qū)新開(kāi)河街轄區(qū)內(nèi),有著這么一支隊(duì)伍,哪里有私搭亂建他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里,哪里有占道經(jīng)營(yíng)他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里,哪里小區(qū)臟亂他們就會(huì)出現(xiàn)在哪里……這支隊(duì)伍的領(lǐng)頭人名叫姚振海,他是河北區(qū)新開(kāi)河街綜合執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。

采訪中,無(wú)論被提及的是日復(fù)一日的巡查工作還是一個(gè)個(gè)急難險(xiǎn)重的任務(wù),姚振海的回答總是很簡(jiǎn)單:“這是我作為一名共產(chǎn)黨員、一名公職人員應(yīng)盡的職責(zé)?!比温?年來(lái),他始終堅(jiān)持著“暖心執(zhí)法”的原則,把百姓的困難放在第一位,用工作實(shí)績(jī)?cè)忈屩伯a(chǎn)黨員的初心和使命,向黨和人民交上一份份滿意的答卷。

“我們這支隊(duì)伍平時(shí)都是以‘軍事化管理’要求自己的,身為綜合執(zhí)法大隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),我更要起到帶頭作用?!鄙聿目?、皮膚黝黑的姚振海半開(kāi)玩笑地說(shuō)。新開(kāi)河街有54個(gè)自然小區(qū),并且街域內(nèi)拆遷片較多,而執(zhí)法大隊(duì)總共就20來(lái)人。面對(duì)人員不足,他從提高工作效率著手,靈活安排隊(duì)員作息。帶領(lǐng)隊(duì)員入戶耐心做違章戶的工作,24小時(shí)對(duì)道路進(jìn)行不間斷巡查。在確保執(zhí)法任務(wù)完成的同時(shí),處處出現(xiàn)他的身影:在暴雨中疏散被淹泡的居民,在藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)中清理商戶的散煤、清理道路上的廢棄共享單車(chē),在“創(chuàng)衛(wèi)”中協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)清理拆遷片的現(xiàn)場(chǎng)……

“城管執(zhí)法工作與百姓生活息息相關(guān),不是一條條冰冷的法條法規(guī),僅僅依靠強(qiáng)硬執(zhí)法解決不了根本問(wèn)題。老百姓的生計(jì)是大事,執(zhí)法要學(xué)會(huì)換位思考,充分考慮群眾的具體情況,先疏后堵,盡自己最大努力幫助老百姓解決問(wèn)題,問(wèn)題解決了,老百姓自然就滿意了?!碧岬綀?zhí)法理念,姚振海堅(jiān)定地說(shuō)。

“一些攤販占路經(jīng)營(yíng)也是為了養(yǎng)家糊口,經(jīng)過(guò)我們調(diào)查溝通,發(fā)現(xiàn)這些攤販大部分生活困難。如果僅僅是強(qiáng)制取締,斷了他們的生計(jì),不僅會(huì)激化矛盾,也會(huì)給后續(xù)管理工作帶來(lái)很多困難。我覺(jué)得應(yīng)該先盡最大努力解決群眾真正面臨的最根本的生活問(wèn)題?!?018年7月,姚振海面對(duì)取締?wèn)|昌路占路市場(chǎng)和規(guī)范席廠下坡經(jīng)營(yíng)戶的棘手工作任務(wù),一方面帶領(lǐng)隊(duì)員第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況,逐戶做商戶的思想工作,根據(jù)每個(gè)商戶具體情況采取不同的方案;另一方面積極主動(dòng)與多個(gè)部門(mén)聯(lián)系溝通,多次向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)商議,尋求多方力量幫助占路經(jīng)營(yíng)困難戶進(jìn)入市場(chǎng)正規(guī)經(jīng)營(yíng)。

親自帶領(lǐng)隊(duì)員勘查現(xiàn)場(chǎng)、研究解決方案,一次次入戶耐心做群眾工作……多年的執(zhí)法工作經(jīng)歷,讓姚振海擁有的不僅是不畏困難的信念,還有“能干事”的工作能力、“會(huì)干事”的工作方法和“干成事”的工作態(tài)度,在他的努力下,一件件惠民實(shí)事在河北區(qū)新開(kāi)河街落地。(記者 宋德松)