東麗區(qū)：做實(shí)做細(xì)信訪舉報(bào)工作 跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一棒”

近年來(lái)，東麗區(qū)紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)工作，不斷提升新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作水平。信訪室把“不忘初心、牢記使命”的要求貫穿于工作全過(guò)程，站在厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、密切黨群干群關(guān)系的高度，精準(zhǔn)受理辦理群眾信訪舉報(bào)，充分發(fā)揮問(wèn)題線索“主渠道”、領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”作用，為監(jiān)督檢查和領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。

高標(biāo)準(zhǔn)辦理信訪舉報(bào)，常態(tài)化開(kāi)展督查督辦。信訪室依托中央紀(jì)委“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)”系統(tǒng)，創(chuàng)新建立《東麗區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)登記臺(tái)賬》，將“問(wèn)題發(fā)生領(lǐng)域”“群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題”“督報(bào)情況”等共計(jì)23項(xiàng)重要因素納入其中，干部定期議帳、分管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查帳，做到“日建卡、周轉(zhuǎn)交、月通報(bào)、季分析、年總結(jié)”，高效完成舉報(bào)問(wèn)題的受辦理流程。定期梳理群眾反映強(qiáng)烈的信訪舉報(bào)線索，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題專題研究、督查督辦。

完善信訪舉報(bào)三級(jí)平臺(tái)建設(shè)，提升信訪舉報(bào)水平。圍繞全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察三級(jí)平臺(tái)建設(shè)工作，信訪室及時(shí)更新印制了萬(wàn)余份宣傳資料，在全區(qū)各黨政機(jī)關(guān)和村居群眾中發(fā)放。在“東麗在線”“東麗區(qū)政務(wù)網(wǎng)”等主流門戶網(wǎng)站醒目位置更新并增添了舉報(bào)專區(qū)，指導(dǎo)群眾通過(guò)電話、信箱、網(wǎng)站、“清風(fēng)東麗”微信公眾號(hào)等方式，一站式、全天候、家門口參與黨風(fēng)廉政監(jiān)督工作。工作中重點(diǎn)關(guān)注教育、衛(wèi)生、村居換屆等廉政風(fēng)險(xiǎn)較大領(lǐng)域，開(kāi)展創(chuàng)建廉潔社區(qū)、懸掛一句話標(biāo)語(yǔ)、書(shū)寫廉潔承諾等系列宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)群眾依法依規(guī)舉報(bào)。

嚴(yán)格落實(shí)接訪制度，創(chuàng)新招法開(kāi)展輪崗接訪模式。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委按照市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后50余次面對(duì)面接待群眾，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志帶頭開(kāi)展接訪工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)心耐心的解答。對(duì)應(yīng)受理的信訪舉報(bào)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)交信訪室干部進(jìn)行登記，并跟蹤做好信訪件的批轉(zhuǎn)、督辦、反饋工作。2017年，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立了《東麗區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)干部輪流接訪制度》，要求機(jī)關(guān)科室輪流每周一、三上午與信訪室干部共同接待群眾來(lái)訪，旨在第一時(shí)間掌握問(wèn)題線索發(fā)生的歷史背景等因素，明確案件調(diào)查方向，加大案件辦理力度；同時(shí)提高個(gè)人群眾工作能力，取得了群眾滿意的良好效果。（東麗區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 | 責(zé)任編輯 王劍）